岳塘新聞網(wǎng)9月6日訊(通訊員:彭玉倩)“之前聽說老年證是需要一個星期左右,沒想到十分鐘不到就拿到了證,我們這些居民不用跑遠(yuǎn)路,還這么高效率,社區(qū)的服務(wù)真的越來越好了!”9月3日,家住湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道栗塘社區(qū)栗塘村25棟的劉阿姨向社區(qū)工作人員表示感謝。
據(jù)了解,在社區(qū)辦理《老年人優(yōu)待證》是“一門式”服務(wù)中的一項,栗塘社區(qū)按照上級要求,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,利用各種渠道積極推進(jìn)“一門式”服務(wù)全覆蓋,切實為群眾提供便利,提高辦事效率。9月3日,劉阿姨帶著她的身份證和寸照到社區(qū)申請辦理老年證。工作人員打開政務(wù)服務(wù)平臺錄入信息、打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印,不到十分鐘老年證就辦理完成,大大縮短了居民辦事的時間。
該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)的服務(wù)宗旨就是以民為本,為民服務(wù)。下一步,社區(qū)會加大宣傳力度,發(fā)揮網(wǎng)格力量,積極打通服務(wù)居民群眾“最后一公里”,讓居民群眾少跑腿,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升居民的幸福感。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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